Hotel Kharkov, Kharkiv (UA) - Tilbud og anmeldelser

jeg nød det opmærksomme personale og den god mad. en betagende strand, hver en øre værd udsigt. derudover lå palladium 10 minutters kørsel derfra. værelset jeg boede i var meget top notch og passende.

Morgenmad var fremragende, personalet var lydhørt. Luftigt værelse med en meget behagelig seng, som jeg nød. Beliggenheden var dejlig, tilstødende parken, centrum af byen. Der er en strålende pool, hvor vi slappede af, når det var herligt udenfor. For ikke at nævne premium wifi!

Som et 4-stjernet internationalt hotel er der ikke meget at komme. Det er som man kan forvente det I et tidligere øst europæisk land. Rengøringspersonalet var meget profesionelle og med et højt nivoau af service. Ikke mindst når det gjaldt ventetid på vasketøj. Meget servicemindet personale.

Den overvejende del af personalet I restauranten talte ikke engelsk, glemte helt ordinære bestillinger og var I helt usædvanlig grad, nedlad- ende I deres fremfærd. Jeg opleve-de blandt meget andet, at stå som eneste kunde I baren og ville bestille en lille fadøl. Bartenderen, en ung kvinde med langt lyst hår I hestehale ved navn Olga, valgte helt at ignorere mig medens hun stod bag baren. Efter ca. 3 minutter vendte hun ryggen til mig og forlod baren for at gå ud I gangen, hvor hun forsvandt. Efter måske 3-4 minutter vendte hun tilbage til baren, stadig uden at kigge op. Hun flyttede på nogle papirer, der var placeret under bardisken. Tydeligt uden formål, hvorefter hun kiggede på mig, med et nedrigt smil, uden at sige noget til mig. Jeg bestilte mit øl og satte mig tilbage I lobbyen. Dette er et eksem-pel af mange. Jeg er aldrig blevet behandlet med lignenede arrogan-ce. Dette personale er totalt uprofesionelle og incompetente. Jeg kan naturlgvis ikke anbefale andre dette hotel. Personalet her er det samme som behandler morgenbuffeten, og de opnåede faktisk at ødelægge samtlige mine morgener under mit besøg. Det kan undre, at der er ansat så uhjælpeligt dårligt engelsktalende personle på et "4-stjernet internationalt hotel" Torben Mathiasen. Danmark.